TESLiM POLiTiKASI

SİPARİŞ & TESLİMAT ŞARTLARI

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

Verilen siparişler: Pazar Hariç hergün, saat 16.00‘ e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Saat 16.00 ten sonra verilen siparişler ertesi günü, cumartesi 16.00 ten sonra ve pazar günü verilen siparişler ise pazartesi günü kargoya verilir.

Özel Sipariş

gozlugumsaatim.com stokta sürekli bulunmayan ve özel sipariş ibaresi bulunan ürünleri, müşterinin verdiği siparişe istinaden özel olarak ithal edilmektedir. Bu ürünlerin teslim süresi maksimum 4 hafta içerisindedir.gozlugumsaatim.com bu süre içerisinde oluşan fiyat değişikliklerini ( KDV oranında oluşan değişiklikler hariç ) müşteriye yansıtmayacağını garanti eder.

Stokta Bulunmayan Ürünler

Verdiğiniz siparişlerde, stoklarımızda bulunduğunu belirttiğimiz halde herhangi bir sebepten dolayı stokta bulunmayan bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. Teslimatla ilgili yaşanabilecek gecikmeler tarafınıza bildirilecek ve kabul etmeniz halinde siparişiniz onaylanacaktır. Gecikme halini kabul etmemeniz durumunda, alınan ürün bedelinin tamamı hesabınıza iade edilecektir.

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.

Kapıda Ödeme

gozlugumsaatim.com‘dan verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit ödeme imkanınız yoktur. Kargo ücretleri de alışveriş sırasında ödendiğinden kargo firmasına herhangi bir ödeme yapılması sözkonusu değildir. Sizden kapıda ödeme istendiyse hiçbir şekilde ödeme yapmayınız ve paketi teslim almayınız.

Hatalı / Eksik Siparişler

…. Kargo‘dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde, derhal bizimle irtibata geçiniz. Paketi açılmış veya hasar görmüş kargoları, kargo yetkilisiyle rapor edip, derhal bizimle irtibata geçiniz.